Innholdsregister
- Spillutvalget ved Dragonia
- Velkomsttilbud og kontinuerlige tilbud
- Depositt og uttaksprosesser ved siden
- Lisens samt spillervern
- Support samt kundehjelp
Spillportefoljen på Dragonia
På oss møter du ett grundig kurert sortiment med slotspill, bordklassikere samt live casinospill hos bransjeledende utviklere. Dette spillsted jobber sammen med over 40 forskjellige produsenter, dette hvilket gir bredde pluss kvalitet på gamingen. Dragonia gir alt fra klassiske fruktslots opp til moderne avanserte slots inneholdende progressive pottvinnere hvilke regelmessig når millionbeløp.
Spillsamlingen hos oss oppdateres hver uke med nye spill, og casinoet prioriterer å kunne inkludere alternativer inneholdende god RTP (tilbakebetaling to spiller). Gjennomsnitts normale tilbakebetalingsprosenten for våre spillautomater ligger på 96,4%, dette representerer over bransjegjennomsnittet. Disse er dokumenterte data hvilke testes og sertifiseres hos eksterne revisjonsselskaper slik som eCOGRA.
Spillkategorier hos spillsamlingen
- Spillautomater: Mer enn 2000 automater med Megaways-funksjoner, klynge utbetalinger pluss vanlige videoautomater
- Bordklassikere: Omfattende utvalg bestående av blackjack-versjoner, roulette (europeisk, fransk samt amerikansk), baccarat pluss pokerspill
- Live casino: Direktespill med erfarne krupierer gjennom høy kvalitet, med eksklusivt norskspråklig bord
- Jackpot: Kumulative spillautomater ved pott-akkumulering gjennom tvers innen nettverket
Velkomsttilbud samt løpende kampanjer
Dragonia fungerer med et åpen bonussystem som vilkår pluss vilkår vises tydelig i forkant av akseptering. Dragonia sin velkomstbonus deles ut på dine initiale deposittene, og omsetningskravene settes fastsatt på 35x bonusbeløpet – ett sterkt nivå sammenlignet i forhold til industristandarder.
| Velkomstbonus | Kampanjebonus på innledende innskudd pluss free spins | 35x bonus |
| Påfyllingsbonus | Ukentlige påfyllstilbud for eksisterende spillere | 30x bonussum |
| Cashback-tilbud | Tilbakebetaling ved tap, kalkulert på ukesbasis | Ingen wagering |
| Lojalitetsprogram | Poengbasert ordning ved unike fordeler | Avhenger ifølge medlemsnivå |
Lojalitetsprogrammet
Dragonia sitt VIP-system er bygget av 6 trinn som kunder avanserer grunnet på opptjente poeng ved faktisk spilleaktivitet. Alle nivå låser tilgang til bedre goder slik som hurtigere uttaksbehandling, dedikert kontoadministrator, større uttakstak og tilgang på spesielle turneringer. Poengene forsvinner aldri til intet, samt degradering forekommer ikke av seg selv.
Innbetalinger samt uttak på casinoet
Dragonia aksepterer ett stort utvalg av betalingsmetoder tilpasset vårt norske spillersegment. Casinoet godtar tradisjonelle alternativer som Visa samt Mastercard, samt nye alternativer inklusive e-wallets og krypto. Laveste depositt settes fastsatt til 100 NOK, samtidig som uttaksminimum begynner ved 200 NOK.
Behandlingstid av transaksjoner
- Depositt: Direkte kreditering hos de fleste metoder, maksimum 24 timer ved bank-transfers
- Uttaksprosess gjennom e-lommebøker: Gjennomføres på 12 timer etter godkjent autentisering
- Bankoverføring: 2-4 virkedager relativ til mottakerbank
- Uttak til kort: 3-5 arbeidsdager fordi bankrutiner
Lisens pluss spillervern
Dragonia sitt kasino drives med en MGA-godkjenning (Malta Gaming Authority), en av i Europas høyst respekterte tilsynsorganer. Lisensen nødvendiggjør nøyaktig compliance av normer angående rettferdig gaming, kapitalreserver pluss ansvarsfull gaming. Samtlige datatrafikk krypteres gjennom 256-bit SSL, identisk sikkerhet hvilket benyttes av internasjonale finansinstitusjoner.
Casinoet innfører hjelpemidler angående trygg spill inklusive innbetalingstak, tapstak, økttidsgrenser samt selvekskluderingsalternativer. Medlemmer er i stand til til enhver tid som helst aktivere ett pause på 24 timer opp til seks måneder umiddelbart via kontoprofilen. Dragonia har partnerskap også ved organisasjoner slik som Gambling Therapy samt GamCare til å tilby assistanse ved kunder som har behov for det.
Kundestøtte og kundehjelp
Brukerstøtten vårt er tilgjengelig gjennom live chatfunksjon døgnet rundt, alle uken. Angående ikke-akutte spørsmål gir Dragonia også e-postsupport ved normal svartid på mindre enn 6 timer. Kundeserviceteamet kommuniserer i norsk, samt har ekspertise ekspertise innen betalingsrelaterte spørsmål, bonusregler pluss teknologisk feilsøking.
Ved tillegg til personlig kontakt, opprettholder Dragonia en detaljert spørsmål-og-svar-avdeling innrettet etter kategoriserte kategorier. Dette selvbetjening håndterer flesteparten av vanligste henvendelsene og oppdateres regelmessig basert av tilbakemeldinger. For verifiseringsprosesser har Dragonia også utviklet ett grundig steg-for-steg-guide der forenkler innsending pluss kutter responstid.